İADE VE DEĞİŞİM HAKKI İLE İLGİLİ HÜKÜMLER
1. Tüketici; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, teslim aldığı tarihten itibaren 14 (Ondört) gün içerisinde malı iade hakkına sahiptir. Açılmış yada tahrip edilmiş ambalajlar ile kullanılmış ürünler bu kural kapsamı dışındadır. Şirketimiz, üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.
İADE EDİLECEK ÜRÜN, ŞİRKETİN ANLAŞMALI OLDUĞU MNG KARGO İLE GÖNDERİLMELİDİR.
Mng Kargoya 554207867 nolu müşteri numaramızı verip iadeyi sağlayabilirsiniz. İade ürünün kırılmayacak bozulmayacak şekilde paketlenmesinin düzgün bir şekilde yapılmasına dikkat edilmelidir.
2. Tüketici, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen mallara ilişkin olarak yukarıdaki maddede belirtilen cayma hakkına ait hükümlerden faydalanamayacaktır.
3. Tüm siparişlerde ürünler kontrol edilerek gönderilir. Siparişiniz teslim edildiğinde, kargo yetkilisi eşliğinde paketinizi açarak ürünü kontrol etmelisiniz. Özellikle ezilmiş, yırtılmış, açılmış veya ıslanmış paketlerde bunu yapmanız çok önemlidir. Ürünün taşınması sırasında oluşabilecek hasarlarda firmamız sorumlu değildir. Beklenmedik bir durumda, sorunlu ürünle karşılaşırsanız paketi teslim almayıp kargo yetkilisine tutanak tutturarak kargo şirketi tarafından tarafımıza iade edilmesini sağlamanız ve konuyla ilgili Şirketimiz ile 05549373770 numaralı whatsapp hattından iletişime geçmeniz gerekmektedir. Aksi takdirde iade gerçekleşmeyecektir.
4. Tüketicinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, ürünü pakette bulunan karekodlu e-fatura bilgi fişi ile beraber eksiksiz olarak Şirketimiz’ e iade etmelidir. Kurumsal fatura talep edilmiş ürünlerin iadesinde tarafımıza iade faturası kesilmesi zorunludur. İade faturasının tarafımıza ulaşması sonrasında süreç başlayacaktır. İade faturası için gerekli bilgiler aşağıdaki gibidir.
Ünvan: Kuşadası Serkan Ambalaj Gıda İnşaat Kırtasiye Temizlik Malzemeleri Turizm LTD. ŞTİ.
Vergi Dairesi: Kuşadası Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 5981327127
Adres: Camikebir Mahallesi Sabucalı Sokak Karasu İş Merkezi No:15 Kuşadası/Aydın
5. İade veya değişim talebiyle Partiadresi.com’a gönderilen ürünlerin anlaşmalı kargo firmaları dışında iadesi kargo masrafları alıcıya aittir. İade edeceğiniz ürünü, faturanızda bulunan iade bölümünü doldurarak, paketi hasar görmemiş, ürünün kullanılmamış hali ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz.
İade Adresi: '' Camikebir Mahallesi Sabucalı Sokak Karasu İş Merkezi No:15 Kuşadası/Aydın (Kuşadası Serkan Ambalaj''
6. Tüketici tarafından iade edilen ürünün ücreti Şirketimiz tarafından 14 gün içerisinde tüketiciye iade edilecektir. Tüketicinin bankasının söz konusu meblağı tüketicinin hesabına yansıtmasında meydana gelecek gecikmelerden Şirketimiz sorumlu değildir.
7. Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vs. şekildeki ürünlerin iadesi Şirketimiz tarafından kabul edilmeyecektir.
8. Tüketici ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.
9. İade bedeli, ürünlerin depoya ulaştığı andan itibaren, iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, kredi kartınıza aktarılmaktadır. Bankanıza bağlı olarak iadenizi kredi kartınızda görmeniz, birkaç gün sürebilir.